Permissões para Serviços -> Visualizar Adicionamos uma nova permissão para a página de Serviços -> Visualizar, a “Procura Completa”. Na imagem abaixo mostramos um exemplo do filtro com a procura completa, e a outra sem. Novo filtro em Folha de …
Autor: Leonardo Rodrigues
Temos novidade para os clientes AutEM. Nos últimos dias fechamos um contrato com a empresa iCarros Club, que utilizará nossas APIs de acionamento para envio de serviços para nossos prestadores, veja abaixo um breve resumo desta empresa: O iCarros Club …
Exportador Foi desenvolvido e adicionado o exportador para o Web Prestador! Agora é possível exportar serviços do portal com apenas um clique, através da extensão AutEM Exportador. Dashboard Adicionado um novo card no dashboard, agora é possível ver também o …
O sistema AutEM é composto por diversas tecnologias, entre elas estão API’s de geolocalização para obter informações completas e precisas de localização. Nós disponibilizamos por padrão o geocoding do Here, da Microsoft, mas também é possível implementar o Google Maps …
O Veniti é uma plataforma onde você pode receber serviços de várias assistências e realizar o controle dos atendimentos realizados, e agora ele é totalmente integrado com o sistema AutEM! Com essa integração, agora todos os serviços recebidos serão enviados …
São tempos delicados, e todo cuidado é pouco. A Covid-19 trouxe preocupações para toda a população, e com a atual quarentena no Brasil o ramo de equipes externas foi muito afetado, e por isso é necessário seguir todas as recomendações …
Um dos maiores pesadelos em qualquer base é organizar os serviços realizados, é uma pilha enorme de papel, folhas e mais folhas que parecem não acabar. Além do tempo e trabalho que isso toma, é preciso de espaço e uma …
As tags são o mais novo recurso do AutEM, elas foram desenvolvidas para auxiliar na organização e categorização dos serviços dentro do sistema, e nesse artigo vamos ensinar a como aplicar essa novidade no sistema e na sua rotina de …
O NPS ou Net Promoter Score é uma métrica usada para medir o nível de satisfação do cliente com o produto ou serviço prestado a ele. O NPS vem sendo usada por muitas empresas que visam otimizar seus processos e …
O que é identidade visual e porquê a minha empresa precisa disso? Toda empresa tem valores e ideais, a missão que a move, tudo é feito por um porquê. Cada empresa tem uma história única. O caminho traçado que o …
O que é Help Desk? Help Desk significa a grosso modo, “Balcão de Ajuda”. É o setor responsável por realizar o atendimento necessário ao cliente para manutenções, informações, explicações e suporte aos serviços e produtos da sua empresa, pegando solicitações …
Realizar o acompanhamento e monitoramento é uma tarefa necessária para quem possui uma equipe em campo, seja para gestão ou acionamento de serviços. E ter a localização em tempo real dos seus colaboradores é um recurso que pode trazer diversos …