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iCarros Club

Temos novidade para os clientes AutEM. Nos últimos dias fechamos um contrato com a empresa iCarros Club, que utilizará nossas APIs de acionamento para envio de serviços para nossos prestadores, veja abaixo um breve resumo desta empresa:

O iCarros Club uma plataforma online de negociação de veículos seminovos para revenda. Um canal exclusivo para compra e venda de veículos anunciados por bancos, concessionárias, locadoras e revendas. O projeto é apoiado por empresas como Banco Itaú, iCarros, Grupo DNR e outras.

Por meio de nossas APIs de acionamento inteligente, os usuários da plataforma iCarros Club poderão solicitar serviços de Reboque Leve para toda nossa rede de prestadores clientes AutEM.

Se você já é um cliente AutEM, habilite ou desabilite o recebimento de serviços acessando o menu “Apps & Integrações”, no menu do usuário quando estiver logado no sistema. Se ainda não for nosso cliente, ligue já para (11) 4230-0152 ou escreva para comercial@satellitus.com e conheça nosso software!

Veja como funciona:

  1. Solicitação
    Os usuários do portal iCarros Club ao comprar um veículo poderão solicitar o reboque para transportá-lo por meio de nosso acionamento inteligente. Ele visualizará uma lista de prestadores nas proximidades e escolherá qual irá realizar o atendimento com apenas um clique;

  2. Recebimento do atendimento pelo prestador
    O prestador escolhido irá receber os dados para efetuar o serviço juntamente com o nome do solicitante e telefone. Ao aceitar, o usuário irá acompanhar a chegada do profissional até o local de atendimento;

  3. Alterações no atendimento
    As alterações diversas, se ocorrerem, serão tratadas diretamente entre as partes (prestador e solicitante) e deverão ser comunicadas por telefone;

  4. Responsabilidade de Pagamento
    A Satellitus e Subsidiárias (AutEM, entre outras empresas do grupo), bem como a iCarros Club não são responsáveis por nenhum pagamento ao prestador, o mesmo é de responsabilidade do solicitante. Na tela para aceitação do atendimento, o prestador visualizará os dados do solicitante, bem como o telefone para entrar em contato e acordar a forma de recebimento do valor do serviço;

  5. Cálculo do Valor a ser Pago
    A plataforma inteligente calcula automaticamente o valor total a ser pago ao prestador, e este valor não poderá ser alterado. O prestador ao receber o atendimento, visualizará em detalhes o que está sendo pago, inclusive valor de pedágio (se houver). Além dos valores de serviço (saída, km viagem, pedágios, etc.). Também será acrescido para o solicitante pagar um valor pela taxa de uso do serviço, o qual também é informado antes do prestador aceitar o serviço. Esta taxa de serviço será pago pelo solicitante ao prestador e o prestador repassará este valor para a Satellitus;

  6. Nota Fiscal
    O prestador, por força de lei, fica responsável pela devida emissão da nota fiscal pelos serviços prestados no valor integral pago pelo solicitante;

  7. Taxa de Uso
    O valor integral pago pelo solicitante ao prestador já possui uma taxa de intermediação do serviço, o qual deverá ser repassada à Satellitus mediante emissão de nota fiscal semanal que será emitida para o prestador. Esta taxa é exibida no momento que um novo serviço chega para o prestador;

  8. Não receber serviço
    Caso não queira receber atendimentos da iCarros Club, basta desabilita-la acessando o menu “Apps & Integrações”;

  9. Exemplo do processo
    1. Usuário iCarros Club solicita um serviço de guincho no valor de R$168,00;
    2. O prestador irá receber todos os dados para execução do trabalho e a descrição dos valores (saída R$155,00 e taxa de uso R$13,00);
    3. Prestador liga para o solicitante, confirma os dados e executa o trabalho;
    4. Prestador irá emitir a nota fiscal no valor de R$168,00 para o solicitante;
    5. Satellitus irá emitir uma nota fiscal para o prestador no valor de R$13,00 para recebimento da taxa;

Estamos com diversas novidades a caminho, em breve mais empresas enviarão atendimentos por nossa plataforma.
Qualquer dúvida nossa equipe está a disposição.


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comentários
    • Marcelo, mudamos a metodologia de pagamento dos clientes que utilizam nossas integrações, é feito automaticamente pelo sistema levando em consideração aproximadamente dez variáveis. Mas para que saiba, a média dos serviços já realizados possuem o valor por KM de R$1,68 (vale lembrar que este valor é o preço médio registrado na plataforma, porém temos valor maior e menor também). 😉

    • Com a iCarros Club por enquanto estamos operando somente com Reboque Leve. Outros parceiros já estão integrados utilizando os serviços de conserto mecânico! 🙂

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